Zwroty i reklamacje

ZWROTY
Zamówione produkty można zwrócić bez podania przyczyny informując o tym fakcie w ciągu 14 dni od dnia dostarczenia towarów. Po uzyskaniu zgłoszenia zwracane produkty należy dostarczyć na koszt zwracającego na adres stacjonarnego Salonu Firmowego.

REKLAMACJE
Każdemu klientowi przysługuje prawo reklamowania zakupionych w naszym serwisie towarów. Aby złożyć reklamację należy napisać na adres sklep@ifloor.net.pl wiadomość z poniższymi informacjami:

  • imię i nazwisko zamawiającego produkty;
  • numer faktury lub paragonu;
  • opis uszkodzenia wraz ze zdjęciami;
  • preferowany sposób rozstrzygnięcia reklamacji.

Maksymalny czas na odpowiedź na reklamację wynosi 14 dni.

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl